Didim · Akbük

Çilingir seçerken fiyattan önce bilgiye bak.

Kapı ya da araç erişimi gibi hassas bir işte doğru ustayı seçmek, işlem başlamadan önce neyin belli olduğunu bilmekle ilgilidir. Bu rehber, hangi bilgilerin önceden görünmesi gerektiğini ve ÇilingirApp'te teklif ile usta seçiminin nasıl yapıldığını anlatır.

01Tutarı gör
02Kapsamı oku
03Kimin geleceğini bil

Kısa cevap

Çilingir seçerken nelere dikkat edilmeli?

İşlem başlamadan önce toplam tutarın, yapılacak işin kapsamının ve kapıya gelecek kişinin belli olması gerekir; sonradan çıkabilecek ek ücretin de ancak senin onayınla eklenmesi önemlidir. ÇilingirApp'te teklif usulündeki hizmetlerde her teklif toplam tutarı, işlem kapsamını, tahmini varışı ve ustanın puanını ya da henüz değerlendirilmediğini gösterir; ustayı karşılaştırıp sen seçersin. Sabit fiyatlı hizmetlerde ise tutar talepten önce görünür ve talep en yakın müsait kayıtlı ustaya yönlendirilir.

tarihinde güncellendi · ÇilingirApp ürün ekibi

İşlem başlamadan önce netleşmesi gereken beş şey

Bu liste hangi çilingirle çalışırsan çalış işe yarar. Her maddenin yanında ÇilingirApp'te nasıl karşılandığı yazıyor.

Toplam tutarFiyat işlem başladıktan sonra değil, önce belli olmalı. ÇilingirApp'te sabit fiyat talepten önce, teklif usulünde toplam teklif seçimden önce ekranda.
İşlem kapsamıKapının açılması, kilidin değişmesi ya da yeni anahtar ve kodlama farklı işlerdir. Teklifte hangi işin yapılacağı yazılı görünür.
Ek ücretin kuralıKapıda ek işlem gerekebilir; önemli olan bunun nasıl eklendiğidir. Uygulamada ek ücret, sen onaylamadan toplama eklenmez.
Kapıya kimin geleceğiUsta atandığında adı ve profili görünür; telefon numarası bu aşamada açılır. Kapıdaki kişinin bu usta olduğunu kontrol edebilirsin.
İşin kaydıTalep, teklif, ek ücret ve tamamlama adımları uygulamada kayıtlı kalır. Usta işi bitirdiğinde tamamlama fotoğrafı ekler, işi sen onaylarsın.

ÇilingirApp'te teklifler nasıl karşılaştırılır?

Teklif usulü kilitli kapı, oto anahtar kaybı ve kilit değişiminde geçerlidir. Talebin, fotoğrafla birlikte yakındaki kayıtlı ustalara aynı anda iletilir ve teklifler sınırlı bir teklif süresi boyunca gelir.

  1. Talebini fotoğrafla oluşturDurumu gösteren bir fotoğraf ve konumunu ekle; ustalar işi teklif vermeden önce görür.
  2. Teklifleri yan yana görHer kartta toplam teklif, işlem kapsamı, tahmini varış ve ustanın puanı yer alır.
  3. Sıralamayı sen belirleTeklifleri geliş sırasına, en düşük fiyata, en hızlı gelene veya en yüksek puana göre sıralayabilirsin.
  4. Kabul et ya da reddetTeklifin ayrıntısını okuyup kabul edersin. Reddettiğin teklif kapanır, diğer teklifler açık kalır.

Uygulama usta önermez: Tekliflerde “önerilen” ya da “en iyi” gibi bir işaret yoktur. Varsayılan sıra, tekliflerin geliş sırasıdır; hangi ölçüte göre sıralayacağına sen karar verirsin.

Puan tek başına yeterli mi?

Puan, ustanın önceki işlerinden sonra müşterilerin verdiği değerlendirmedir. Yeni kayıtlı bir ustanın puanı olmayabilir; bu durumda kartta “Henüz değerlendirme yok” yazar. Puanı; toplam tutar, işlem kapsamı ve tahmini varış süresiyle birlikte okumak daha dengeli bir karar verdirir. Örneğin oto anahtar kaybında iki teklif arasındaki fark çoğu zaman işlem kapsamında (yerinde kesim, kodlama, kumanda tanımlama) saklıdır.

İş tamamlandıktan sonra sen de ustayı değerlendirebilirsin; bu değerlendirme, sonraki müşterilerin gördüğü puanın parçası olur.

Sabit fiyatlı hizmette usta nasıl belirlenir?

Kapı yalnızca çekili kaldığında (Standart Kapı Açma) ve anahtar kilitli aracın içinde kaldığında (Anahtar İçeride) iş büyük ölçüde bellidir. Bu hizmetlerde teklif toplanmaz: tutar talepten önce ekranda görünür ve talep, konumuna en yakın müsait kayıtlı ustaya yönlendirilir. Seçim yapmazsın; kimin geleceğini usta atandığında görürsün. Sabit fiyatın nasıl hesaplandığını oku.

Kayıtlı usta ne demek?

ÇilingirApp'te talepleri yalnızca uygulamaya kayıtlı ustalar görebilir. Usta hesabı, başvuru ve belge yükleme adımlarından sonra etkinleşir; hesabı etkinleşmemiş kişi teklif veremez ve iş alamaz.

Açık olalım: Bu adım bir sertifika ya da kalite garantisi değildir. Kararını tutar, işlem kapsamı ve puanla birlikte vermen bu yüzden önemlidir.

Teklif aşamasında hangi bilgin paylaşılır?

Teklif veren ustalar tam adresini görmez; yalnızca yaklaşık bölgen ve eklediğin fotoğraf görünür. Tam konumun ve telefon numaran yalnızca iş atanan ustayla paylaşılır. Aynı şekilde teklif aşamasında ustaların telefon numarası da görünmez. Konum paylaşımının ayrıntıları

Usta seçimi hakkında

ÇilingirApp bana en iyi ustayı önerir mi?

Hayır. Uygulama usta önermez ve teklifleri kendi adına sıralamaz. Varsayılan sıra geliş sırasıdır; teklifleri fiyata, tahmini varışa veya puana göre sen sıralarsın.

Teklifte ustanın puanı görünür mü?

Evet. Ustanın önceki işlerden aldığı puan teklif kartında yer alır; puanı yoksa “Henüz değerlendirme yok” yazar. İş tamamlandıktan sonra sen de ustayı değerlendirebilirsin.

Bir teklifi reddedersem ne olur?

Reddettiğin teklif kapanır, diğer teklifler açık kalır. Son açık teklifi de reddedersen talebin kapanır.

Usta seçtikten sonra fiyat değişebilir mi?

Kabul ettiğin teklifin tutarı geçerli olur. Kapıda ek işlem gerekirse usta bunu ek ücret olarak bildirir; ek ücret sen onaylamadan toplama eklenmez.

Akışı ana sayfada gör