Didim · Akbük

Kapı çekili kaldığında fiyatı işlemden önce gör.

Kapı açmada belirsizliği yaratan şey genellikle fiyatın ne zaman söylendiğidir. ÇilingirApp'te kapı yalnızca çekili kaldıysa tutar, talep oluşturulmadan önce ekranda yer alır; kapı anahtarla kilitlenmişse ustaların tekliflerini görüp seçersin.

01Fiyat ekranda
02Usta yönlendirilir
03Canlı takip

Kısa cevap

Kapı açma fiyatı ne zaman belli olur?

Kapı yalnızca çekili kaldıysa (anahtarla kilitlenmemişse) ÇilingirApp'te Standart Kapı Açma seçilir ve sabit fiyat geçerlidir: tutar, talep oluşturulmadan önce ekranda görünür ve usta tek taraflı olarak değiştiremez. Kapı anahtarla kilitlenmişse Kilitli Kapı seçeneği teklif usulüyle ilerler; tutar, kabul ettiğin teklifle belli olur. Kapıda ek işlem gerekirse ek ücret, sen onaylamadan toplama eklenmez.

tarihinde güncellendi · ÇilingirApp ürün ekibi

Kapı çekili mi, kilitli mi?

Uygulamada hangi seçeneği seçeceğin, fiyatın nasıl belirleneceğini ve ustanın nasıl belirleneceğini değiştirir.

Kapı ve araç açma seçenekleri
DurumUygulamadaki seçenekFiyatUsta
Kapı yalnızca çekili kaldıStandart Kapı AçmaSabit fiyat, talepten önce ekrandaEn yakın müsait kayıtlı ustaya yönlendirilir
Kapı anahtarla kilitlendiKilitli KapıTeklif usulüTeklifleri karşılaştırıp sen seçersin
Anahtar kilitli aracın içinde kaldıAraç Açma · Anahtar İçerideSabit fiyat, talepten önce ekrandaEn yakın müsait kayıtlı ustaya yönlendirilir
Araç anahtarı kayıpAraç Açma · Anahtar KayıpTeklif usulüTeklifleri karşılaştırıp sen seçersin
Kilit değişecekKilit Değişimi · Yeni Kilit MontajıTeklif usulüTeklifleri karşılaştırıp sen seçersin

Teklif usulünde fotoğraf istenir: Kilitli kapı, kayıp anahtar ve kilit değişimi taleplerinde bir fotoğraf eklersin; ustalar işi teklif vermeden önce görür. Oto anahtar kaybının ayrıntıları oto anahtar rehberinde.

Sabit fiyatlı kapı açma adım adım

Tutar iki kalemden oluşur: hizmet ücreti ve yol ücreti. Yol ücreti, sana en yakın müsait ustanın mesafesine göre hesaplanır; bu yüzden fiyat, konumun alındıktan sonra görünür.

  1. Standart Kapı Açma'yı seçKapı yalnızca çekili kaldıysa bu seçeneği seç ve konumunu paylaş.
  2. Sabit fiyatı görHizmet ücreti, yol ücreti ve toplam tutar talep oluşturulmadan önce ekranda yer alır.
  3. Talebi onaylaÖn bilgilendirmeyi onaylayıp talebi oluşturursun. Tutar bu arada değiştiyse talep açılmaz, güncel tutar yeniden gösterilir.
  4. Usta yönlendirilirTalep, konumuna en yakın müsait kayıtlı ustaya iletilir; bu hizmette teklif karşılaştırma yoktur.
  5. Canlı takip etUsta yola çıktığında konumu, tahmini varış süresi ve kalan mesafe uygulamada görünür.

Kapıda ek işlem gerekirse ne olur?

Kapıya gelindiğinde durum ilk anlatılandan farklı çıkabilir. Önemli olan farkın nasıl ele alındığıdır.

Ek ücret yazılı gelirUsta ek işlem gerektiğini uygulamada ek ücret olarak bildirir; ekranda, onaylarsan geçerli olacak toplam görünür.
Karar sendeOnaylarsan yeni toplam geçerli olur. Reddedersen ek ücret toplama eklenmez.
İş tamamlanamıyorsaİş ek işlem olmadan tamamlanamıyorsa durum “Sorun Var” adımıyla destek ekibine iletilir.

Kapıdaki kişi ve kimlik adımı

Kapı açma, eve veya iş yerine erişim sağladığı için iki taraf da kayıt altındadır. Talepleri yalnızca uygulamaya kayıtlı ustalar görebilir; usta hesabı başvuru ve belge yükleme adımlarından sonra etkinleşir.

  • Usta adı ve profili iş atandığında uygulamada görünür; kapıdaki kişinin bu usta olduğunu kontrol edebilirsin.
  • Telefon numaraları yalnızca usta atandıktan sonra iki tarafa açılır.
  • Kimlik kaydı: Kapı, araç ve kilit taleplerinden önce T.C. kimlik numaranı kaydetmen istenir. Numaranın yalnızca biçimi kontrol edilir; devlet kayıtlarıyla doğrulama yapılmaz.
  • İş bitince usta bir tamamlama fotoğrafı ekler; fotoğrafı görüp işi sen onaylarsın.

Kapı açma terimleri

Talep ve teklif ekranlarında geçen ifadelerin ne anlama geldiği.

Kapının çekili kalmasıKapının, anahtar içeride veya yanında değilken arkadan kapanması. Kapı anahtarla kilitlenmemiştir; uygulamada Standart Kapı Açma seçeneğine karşılık gelir.
Kilitli kapıKapının anahtarla kilitlenmiş olması. Yapılacak iş kapıya ve kilide göre değiştiği için uygulamada teklif usulüyle ilerler.
Yol ücretiSabit fiyatlı hizmetlerde, sana en yakın müsait ustanın mesafesine göre hesaplanıp hizmet ücretine eklenen kalem. Toplam tutarın içinde, talepten önce görünür.
Ek ücretKapıda ilk anlatılanın dışında bir işlem gerektiğinde ustanın uygulamadan bildirdiği ücret. Müşteri onaylamadan toplama eklenmez.
Kilit değişimiMevcut kilit göbeğinin veya barelin yenisiyle değiştirilmesi. Uygulamada kapı açmadan ayrı bir hizmettir ve teklif usulüyle fiyatlanır.

Hizmet alanı

ÇilingirApp'in ilk hizmet alanı Didim merkez ve Akbük çevresidir. Konumun bu alanın dışındaysa uygulama bunu talep oluşturmadan önce söyler; yakında müsait usta yoksa talep açılmaz ve bu durum ekranda yazar. Hizmet alanının ayrıntıları

Kapı açma hakkında

Kapı açmada ustayı ben mi seçerim?

Kapı yalnızca çekili kaldıysa hayır: talep, konumuna en yakın müsait kayıtlı ustaya yönlendirilir ve fiyat baştan sabittir. Kapı anahtarla kilitlenmişse teklif usulü geçerlidir; gelen teklifleri karşılaştırıp ustayı sen seçersin.

Kapı açma fiyatı neye göre değişir?

Sabit fiyatlı kapı açmada toplam tutar, hizmet ücreti ile sana en yakın müsait ustanın mesafesine göre hesaplanan yol ücretinden oluşur. Kilitli kapıda ise tutarı ustaların teklifleri belirler.

Kapıda ek işlem gerekirse ne olur?

Usta ek işlemi uygulamada ek ücret olarak bildirir. Ek ücret sen onaylamadan toplama eklenmez; reddedersen ve iş ek işlem olmadan tamamlanamıyorsa durum “Sorun Var” adımıyla destek ekibine iletilir.

Kapıdaki kişinin bilgisini nereden görürüm?

Usta atandığında adı ve profili uygulamada görünür; telefon numarası da bu aşamada açılır. Usta yola çıktıktan sonra konumu, tahmini varış süresi ve kalan mesafe takip edilebilir.

Kapı açma akışını ana sayfada gör